值得借鑒的銷售技巧
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我想大家都有這樣的顧客，她經(jīng)常來拍大頭貼，還會帶上朋友來。這時，作為店主，禮貌地同對方打打招呼，笑一笑，能夠很快地和顧客融洽感情。久而久之，她還會中肯地提出意見，告訴什么地方拍得好，有什么新產(chǎn)品。這時，如果作為店主免費給她做個一套掛件，有朋友在場，這樣很能讓對方得到滿足，尤其是在朋友面前很有面子。結(jié)果，她會介紹更多的朋友來拍大頭貼照，而且會大力地宣傳這個大頭貼店如何如何好。我店里面有不少顧客估計已經(jīng)拍了二三十套了，不定期送她個小相冊，數(shù)碼機照片便宜價給她，或者放大打印給她。總之，對這樣的常客一定要讓她覺得你記得她，并且感覺你對她比普通的顧客更好，她也會常來拍照，原因之一可能就是要來體驗一下不一樣的待遇哦！很多時候，我會有意地記住顧客的名字，尤其是學(xué)生。當(dāng)然不是主動問她，而是她和朋友一起來拍照時，她們會互叫名字，留心記住她的名字。在她下次來的時候，你裝作不經(jīng)意間叫出她的姓名來，她一定會驚訝不已，“老板”居然叫得出我的名字，真是不可思議，不用說她對這個店一定會有好感。
每當(dāng)我看見顧客拍得好的時候，都會一邊切照片，一邊贊揚。顧客往往在嘴里面會謙虛，但在心里面卻總是高興的，當(dāng)然贊揚發(fā)自內(nèi)心是非常重要的。不要說學(xué)生的年紀(jì)愛聽好聽的，就是社會上的人贊美她的照片，也沒有人會“生氣”的。如果你能夠說出什么地方好來，那就更加棒了。比如，這個造形真是別出心裁，某個人象哪位明星，她的氣質(zhì)真是好得沒話說等等，甜言加實意，必然會收到良好的經(jīng)濟效益。我們常會聽到顧客說，“老板，XX地方也有大頭貼，但我們就是喜歡你這兒”，“老板，我專門從XX地方來你這兒來拍，是朋友推薦你這兒效果好。”，還有“老板，你這兒服務(wù)周到，項目最齊全，人氣最旺，我都在你這兒拍了數(shù)不清的照片了。。。”諸如此類的話，店家聽了也很高興，可謂商家與顧客雙贏。做一個有“心計”的大頭貼老板，意味著更多的客源，更多次地拍照，更多的效益
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